Prima zaak! Prima mensen! Gastvrij en professioneel! Net APK keuring en grote beurt gehad voor mijn Bezzera espresso machine! Ook altijd weer goed advies en er is hier passie voor de koffie! Ook leuk om gewoon binnen te stappen en een espresso ☕️ te drinken!
Na vele servicebeurten van mijn Quick 820 (kreeg elke keer de machine mooi gepoetst terug) en de vele verschillende soorten koffie die ik hier gekocht heb, werd het tijd voor een iets professionelere machine. O.b.v. mijn wensen werd een goede machine geadviseerd, niet de duurste maar gewoon degene die het beste past. Thuisgekomen oefenen om een mooie espresso uit de machine te laten komen. Zelfs telefonisch contact gehad en tips gekregen om dit nog beter te doen. Deze mensen hebben echt verstand van hun vak en de passie die zijn voor koffie en de machines hebben straalt ervan af!
Het bedrijf is zeker goed, met prachtige machines en heerlijke koffie soorten, met in de winkel mensen die passie voor hun bedrijf hebben.
Hier ook mijn machine gekocht met heel veel plezier.
Het enige hier is eigenlijk dat ze schrikwekkend veel vragen voor een standaard onderhoudsbeurt, maarliefst €250, dat vind ik een hoop geld voor een koffie apparaat. Heb een beetje rond zitten bellen naar meerdere van dit soort zaken en kom eigenlijk uit tussen de €110 & €170 inclusief materiaal. Dus een goede zaak om je apparaat aan te schaffen en heerlijke koffies te kopen, maar voor een onderhoudsbeurt zou ik even rond gaan bellen, dat scheelt je al snel een hoop geld.
Hier hebben wij onze jura gekocht , deze gaf na 1.5 jaar een storing aan . We zijn keurig netjes geholpen door de eigenaar .wij zijn super blij want onze machine doet het weer.
Bedankt voor de goede service.
De (oudere) mevrouw die hier klanten helpt is totaal niet klantvriendelijk. Ook heeft zij geen verstand van de machines en kan ze ternauwernood de koffiebonen voor je verpakken.
Haar kleinzoon daarentegen (is niet altijd aanwezig in Harderwijk) is het tegenover gestelde. Zeer klantvriendelijk, zeer deskundig, je krijgt altijd bakje koffie van hem, kortom: ik denk dat mevrouw zich niet meer zakelijk moet bemoeien en het aan haar kleinzoon moet overlaten
Deskundigheid en passie staan bovenaan bij Caffè Tiramisu in de Hondegatstraat in Harderwijk. Voor een zeer schappelijke prijs een mooie nieuwe Eureka bonenmaalmachine en een refurbished QuickMill 0820 Rosso aangeschaft. Daar kreeg ik zelfs ook nog twee soorten koffie bij om uit te proberen. Uitstekende service en vriendelijke mensen. Met een uitstekend gevoel de zaak uitgegaan. Klasse!
(Aanvulling augustus 2022: als je in de winkel komt wordt je wel bijna doof van de koffiemolen waarmee de bonen gemalen worden. Sterretje eraf.)
Echte koffiefreaks, deze winkel. Weten alles over koffiesoorten en de bereidingswijze. Ik heb mijn koffiemachine hier laten servicen want ze zijn een officieel service punt van Jura, maar wel voordeliger. De machine werd keurig gepoetst afgeleverd en werkt weer perfect. En meteen een paar heerlijke gratis zakjes mee om wat nieuwe smaken te proberen. Top.
Paar maanden terug hier een Jura gekocht. Kregen een duidelijke uitleg over het apparaat en een proefpakket koffie mee, erg fijn! Een zaak vol kwaliteit. Als liefhebber van koffie moet je hier zeker langsgaan!
Goede service en neemt alle tijd voor een goede uitleg. Wij hebben een rangilio espressomachine.
Deze hebben we al een aantal jaren. Gekocht bij een bedrijf in kampen, zonder enige uitleg. Wij hadden nooit echt een lekkere espresso. Wij gingen naar harderwijk om te kijken naar een andere machine. Ons werd geadviseerd om een goede service beurt te laten doen. Deze hebben wij laten doen. Tegelijk met het ophalen een uitgebreide uitleg gehad. Wat zijn we blij, we hebben nog nooit zo'n lekkere koffie gehad van onze eigen machine. Wat een fantastische fijne winkel. In 1 woord TOP.
